餐饮招商和客户谈判 餐饮招商和客户谈判话术

栏目: 招商餐饮 编辑: 瑞特招商网 浏览量: 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮招商和客户谈判的问题,于是小编就整理了1个相关介绍餐饮招商和客户谈判的解答,让我们一起看看吧。

做销售的人该怎样跟客户沟通?

直销好比一个橡皮糖一样,不停粘住人,我没搞过,但见过某利的直销人员,你怎么推他都能应对。

餐饮招商和客户谈判 餐饮招商和客户谈判话术

总之是忽悠你入伙,接着忽悠,还炫什么动不动出国玩了,组织party了,再不行喊更高级别的上线开个奔驰来,让你看看,你跟我们干,有天也和他一样,balabala。

核心两层意思:这是大生意,你能行!

1.我以太忙来拒绝。一种是回答,你这么忙, 赚到了你想赚的钱吗?而直销怎么怎么好,你挤挤时间总会有的,这可是比你那个忙得有价值。

还有一种反其道而行之的,我们就是要你这种忙碌的人来合作的, 什么直销正是给你这种不愿永远忙碌的人一个最好的机会, 你要把握这个机会吗?

还有什么每天2,3小时就可以开始了, 动动手就行了~

现在销售类的工作越来越多,而且销售也是个比较有弹性的工作,甚至做得好的业务人员月收入上万都是有可能的,所以销售也逐渐很多人的选择,那么做销售如何和客户沟通呢?其实所有的销售都是相同的,掌握核心之后就能运用于所有销售领域。

一、准备好相关的话术

我们都知道销售都是有话术的,比如说如何介绍你的产品项目,通常客户有哪些问题,如何解答等等,这也是做为销售必备的一个方面,如果销售对自己产品都不了解谈何销售和营销呢?

二、了解客户的需求

1、很多销售上来就是对客户一通的产品介绍,其实我们却忘记了每个客户都是有需求点才来购买的,所以我们在推销自己的产品之前首先就要对客户的需求点进行分析,分析对方的需要产品的哪些功能。

2、除了挖掘出客户的需求点之外,还可以深入思考下,客户可能潜藏的需求点,针对深入的需求点为客户讲解,那么对方也会认为你很用心,后期成交自然就不成问题了。

三、沟通过程中不卑不亢

1、很多销售都会面对着被客户拒绝的情况,那么这种情况下,首先作为销售我们不能就因此丧失了信心,而是更要不不卑不亢,如果我们能做到如此,即便是后期不能成交,客户至少也会高看我们一眼。

2、在跟客户沟通的过程中,我们自己首先就要思路清晰,对整个产品的讲解,客户的需求点有个把握,这样沟通起来客户也会觉得我们非常专业,成交的几率无疑也非常高。

四、服务方面至关重要

初入职场的销售人员在客户见面或者交谈的过程中,介绍完公司的产品后,就不知道该跟客户聊点什么了,往往最终等来的就是客户的一句我们考虑下再说,然后就没有然后了。作为销售要怎样去跟客户交谈才能成功达成合作,我来分享下我的几点建议:

1、深入了解公司产品

销售人员在公司里的时候,首先深入了解公司的产品,学习行业的专业知识,用专业知识来说服客户这一点很重要,让客户对你的专业知识无可挑替。这样,客户才会觉得买你的东西放心,后期合作或者维护方面有保障。

2、善于分析客户的需求心里

我们作为销售人员在向客户推销公司产品的时候,不能急于去向客户展示或者详介公司的产品。这样是打动不了客户的,客户可能会反感这种推销产品的方式。我们应该简要说明下公司产品,然后深入了解客户有需求,再根据客户的需求来分析自己的产品是否适合客户,有不足之处加以改进,以便更好的为客户服务。

3、学会坦诚做人做事

我们作为销售人员在跟客户交谈的时候,一定不要带有情绪,时刻跟客户保持微笑,用坦诚的态度去跟客户交谈。这样,客户才能感觉到你的实诚,不会认为你虚伪不可靠,诚信永远是生意合作上的第一要素。

综合以上分析,要想成为一个优秀的销售人员,平时一定要比别人多付出一些,多为客户考虑一些,多站在客户的角度去考虑考虑,谈成合作的机率将会增大。善于总结自己的不足之处,并加以改进。


1.开场

万事开头难,一个开场白就决定了你的潜在客户是否有与你继续沟通的欲望。生硬的开场千篇一律,让人颇感乏味的同时有下意识的竖起警惕:这丫的又想用什么来骗我兜儿里的钱?所以,怎样才能吊起客户的胃口呢?拜访客户之前,你先要做一些功课,起码你得了解你的客户是做什么的,对什么比较有需求,才能避免盲目推销。一般人对赞美都是接受的,你可以从他的优点、成绩入手,进行赞美式的寒暄,让客户放松戒备,这能为有效沟通做个良好的开端。

2.产品

客户买的都是便宜的么?不,是那些让他们感觉是占了便宜的,也就是高性价比。一个产品,得从两个方面进行了解:一是产品自身的优势,二是针对客户的需求。产品自身的优势不用多说,大家都明白,但是如果产品本身的优势对客户来说却是个弊端,这种情况还是避免一再凸显产品“优点”。比如,你做房产销售,一个户型高层,有大落地窗,视野极佳的房子,这对高度恐高症患者并不一个卖点。了解自己的产品是基础,重点是要了解客户的需求,进而有针对性的宣传这款产品能带给客户的好处。


3.服务

你在销售过程中,说了很多话客户都记不住,但是,他会记得自己在整个过程中的感受!一般来说,两种服务是最为受欢迎的:一是专业型,二是亲切型。这两种方式不一样,但是目的都有一个:博得客户的信任,消除客户的顾虑。在沟通过程中,不能一味的信息输出,要多询问客户的想法,有针对性的引导。

4.售后

一场交易的结束,往往是第二次交易的开始。无论你卖的是什么产品,都可以在售后一段时间打回访电话,了解客户的使用感受,对自己产品也会有更清楚的认识。人际传播的效果不可忽视,所有精准客户的背后都有更加精准的客户!

5.放弃

每款产品都是有目标人群的,如果在销售过程中,你真的感觉客户浑身上下每个细胞都在拒绝,那么请不要继续浪费彼此的时间,要懂得放弃,整理心情,向下个客户进击吧!

到此,以上就是小编对于餐饮招商和客户谈判的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮招商和客户谈判的1点解答对大家有用。

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