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怎样做好一名物业管理者？
中国的物业起步较易，管理很不规范，部分物业甚至有黑道背景，物业从业人员普遍素质偏低，其中不乏无业游民、市井无赖、流氓阿飞。
物业与业主之间矛盾重重，最重要的原因就是，物业没有摆正自己的位置。物业是靠业主的物业费来生存的，物业首先是为业主服务的，只能靠优质的服务来赢得业主的心，从而积极自愿地交物业费，物业才能生存才能发展。
有些物业的服务人员反客为主，把自己凌驾于业主之上，觉得自己是来负责管理业主的，这种错位，必然导致完全没有服务意识，只有管理意识，最终导致物业与业主水火不相容、势不两立，甚至大打出手、对簿公堂。
做好一名物业管理者，第一、必须牢固树立服务意识，要弄清楚谁是主从、谁是仆从；第二、必须制定严格的管理制度，以物业的薪资水平，想招来高素质的员工也不可能，只能从来要求；第三、注意与业主的沟通，随时随地叫业主了解物业做了什么，想做什么，要做什么，达成与业主之间的相互信任与理解。
1.熟悉了解各项标准，包括环境卫生标准，秩序维护标准，客服服务标准，工程维修标准。
2.物业人要有一颗服务的心，为他人服务。
3.了解当地的物业管理条例，全国的物业管理条例。学会用法律去解决物业管理方面出现的问题
4.物业还需要掌握各种技巧。会说，会讲，会赔笑脸，能受气
物业己成业立的公害，只收钱不服务，或少服务，是一个大捞钱的行业。若有20O0左右住户的小区，老扳每年的盈利在100万以上，因此，物业这块肥肉抢着吃，老扳和业主委员会主任们勾结，筑成利益共同体坑害业主，各地都有发生，而且有的勾结黑社会对他们的利益进行保护，希望国家早点灭亡这个怪胎，还佰性一个安宁。
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